「ヤフー」ときいて日本人がまっさきにおもいうかべるのは「Yahoo! JAPAN」のほうだとはおもうけど、きょうはそっちではなく、アメリカの「Yahoo」のはなし。
アメリカのYahooの利用規約には、
日本国内で利用可能なYahoo Japanブランドの製品は、第三者が提供する製品です。
https://policies.oath.com/jp/jp/oath/terms/otos/index.html#14.9
と、別会社であることを明確にしている。
会社が別々であるため、以前Yahooの情報流出が発生したときにも、Yahoo! JAPANには影響がなかった。
twitter.com米ヤフーの情報流出について報道がされておりますが、Yahoo! JAPANのお客様への影響はありません。https://t.co/OntWITHbhG
— Yahoo! JAPAN(ヤフー) (@Yahoo_JAPAN_PR) 2017年10月4日
...そんなことはさておき、さっそく本題へ。
うちの家族はYahoo Small BusinessでYahoo Mailを使用しているのだが、突然ログインが不可能になったのだ。
なぜ? とおもったら、原因はYahoo Small Businessのメール仕様変更のためだった。
なんとか手順にそってすすめて利用できるようにはなったけど、パスワードをわすれたりとかログイン手順が複雑だったりとかでたいへんだった。
ちなみにこの問題で世界中から電話が殺到しているようで、つながりにくいというおしらせがヘルプページのトップにでていた。
We are currently experiencing high call volumes and extended hold times. If you need help updating your business email, please see this Help Page. For other issues, consider getting in touch with us online: you can contact Customer Care via chat and online ticketing, too.
https://help.smallbusiness.yahoo.net/